(1.) Geltungsbereich

I. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit den Kunden von Fix-Smartphone.de. Der Kunde erkennt diese mit Aufnahme der Geschäftsbeziehung an.

 

(2.) Vertragsabschluss

I. Alle Angebote von Fix-Smartphone.de sind unverbindlich und freibleibend. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

 

(3.) Leistungsumfang

I. Wird Fix-Smartphone.de in Garantie / Gewährleistungsfällen in Anspruch genommen und festgestellt, dass kein Garantie / Gewährleistungsfall vorliegt, wird ein Kostenvoranschlag erstellt und berechnet.

II. Fix-Smartphone.de behält sich das Recht vor, anstatt einer Reparatur einen Austausch vorzunehmen. Hierbei ist Fix-Smartphone.de verpflichtet, keinen minderwertigen Ersatz bzw. Austausch vorzunehmen. Der Ersatz oder Austausch muss mindestens gleichwertig sein oder höher.

III. In seltenen Fällen kann die Reparaturdauer bis zu 4 Wochen dauern. Der Kunde wird hierzu ausreichend informiert.

IV. In seltenen Fällen kann es bei einer Reparatur zu sichtbaren Spuren (z.B. beim Öffnen des Gerätes) kommen. Diese sind rein optischer Natur und haben keinerlei Funktionsbeeinträchtigungen am Gerät selbst. Fix-Smartphone.de übernimmt hierfür keine Schadenersatzleistungen.

 

(4.) Datensicherung / Datenverlust

I. Die Sicherung der in einem Gerät gespeicherten Daten und Programme obliegt allein dem Kunden vor Übergabe des Gerätes an Fix-Smartphone.de.

II. Fix-Smartphone.de übernimmt keinerlei Haftung für Datenverluste, die im Rahmen einer Reparatur-Dienstleistung erfolgen. Wir weisen darauf hin, dass bei einer Reparatur oder Serviceleistung Daten (z.B. Telefonnummer, Adressdaten, Logos, Programme, Einstellungen, usw.) verloren gehen können.

III. Der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Erträgen, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprücher Dritter gegen den Auftraggeber ist in jedem Fall ausgeschlossen.

IV. Hatte oder hat das eingesandte Gerät einen Sim- oder Netlock (Einschränkungen oder Freischaltung des Gerätes für bestimmte Mobilfunkkarten oder Mobilfunknetze), so ist Fix-Smartphone.de bei Einsendung unbedingt darauf hinzuweisen. Fehlt dieser Hinweis, so ist der Kunde verpflichtet den hierdurch entstehenden Mehraufwand zu zahlen und kann keine kostenfreie Nachbesserung aus seinem Versäumnis herleiten. Des Weiteren kann das eingesandte Gerät durch die Arbeiten von Fix-Smartphone.de in seinen Erstauslieferungszustand des Herstellers zurückgesetzt werden. Hieraus entstehende Einschränkungen hat der Kunde und nicht Fix-Smartphone.de zu vertreten.

V. Alle vom Kunden erhaltenen Daten können verarbeitet und genutzt werden. Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe des Bundesdatenschutzgesetzes. Der Kunde stimmt dieser Datenverarbeitung ausdrücklich zu.

 

(5.) Vergütung

I. Die Vergütung bemisst sich nach dem für die Reparatur bzw. Serviceleistung erforderlichen Arbeitsaufwand, evtl. Fahrtkosten bei Service vor Ort, zuzüglich der notwendigen Auslagen, insbesondere dem Preis für die benötigten Ersatzteile. Die Vergütung wird mit Abnahme des Werkes fällig, soweit der Kunde der Abnahme der Leistung nicht widersprochen hat, in manchen Fällen auch schon per Vorkasse oder Barzahlung bei Abholung der Ware. Die Abrechnungsart wird im Vorfeld geklärt.

II. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Fix-Smartphone.de.

 

(6.) Gewährleistungen

Mängelansprüche (Gewährleistung)

Unsere Haftung bezieht sich auf eine dem Stand der Technik entsprechende Mangelfreiheit unserer Geräte. Unsere Haftung ist ausgeschlossen:

Die Gewährleistung dauert gemäß lokalen Gesetzen ab dem Datum der Reparatur des Gerätes („Gewährleistungszeitraum“) Zwölf (12) Monate für alle eingebaute Ersatzteile ausschließlich von Akkus und sechs (6) Monate für den Akku (Verschleißteil) .

Sollte unser Gerät vom Kunden nicht sachgerecht in Betrieb genommen, genutzt oder aufbewahrt worden sein.

Bei Schäden, die durch Reparaturen oder sonstige Arbeiten Dritter entstehen, die von uns nicht explizit autorisiert wurden.

Bei Mängeln ist die gesetzliche Haftung bei uns auf Nacherfüllung beschränkt. Uns obliegt die Wahl zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung. Hier muss vom Kunden eine ausreichende Gelegenheit zur Nacherfüllung gewährt werden; ansonsten sind wir von der Haftung befreit.

Kommt es von unserer Seite zu keiner Nacherfüllung, ist der Kunde berechtigt die Gegenleistung zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.

Ausgeschlossen sind weitergehende Ansprüche des Kunden wegen Mängeln als nach Maßgabe der vorstehenden Ziffern 3.-5. Wir übernehmen somit keine Haftung für Schäden die nicht am Gerät selbst entstanden sind, und nicht für übrige Vermögensschäden des Kunden.

Kosten für eine Rücksendung auf Grund von Transportschäden oder falsch zusammengestellter Lieferung werden durch Fix-Smartphone übernommen.

(7.) Vertragliches Rücktrittsrecht

I. Fix-Smartphone.de hat in jedem der nachfolgenden Fälle das Recht, vom Vertrag zurückzutreten:

a) Bei Ereignissen höherer Gewalt, Arbeitskämpfen, Insolvenz der Partnerunterhemen oder Lieferanten und vergleichbaren Vorkommnissen, soweit diese es Fix-Smartphone.de nicht nur vorübergehend wesentlich erschweren oder unmöglich machen, ihre Leistungen zu erbringen;

b) Bei fehlerhaften, den Vertragszweck erheblich gefährdenden Angaben des Kunden über seine Vermögensverhältnisse oder Kreditwürdigkeit;

c) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden und Geschäften des Kunden, die gegen die guten Sitten verstoßen oder unlautere Handlungen darstellen.

II. Bei teilweiser oder zeitlicher Unmöglichkeit kann der Vertrag in beidseitigem Einvernehmen den veränderten Bedingungen angepasst werden.

 

(9.) Haftungsbeschränkungen

I. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung von Fix-Smartphone.de auf den nach der Art der Leistung vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Bei Unternehmern haftet HSM bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht.

 

(10.) Schlussbestimmungen

I. Für Widerrufsbelehrungen ist das entsprechende Zusatzblatt zu berücksichtigen. Dies ist auf der Internetseite www.ParsiCom.de, Fix-iPhone.de oder www.Fix-Smartphone.de einzusehen.

II. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Vertragspartner sind in einem solchen Falle verpflichtet, an der Schaffung von Bestimmungen mitzuwirken, durch die ein der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahe kommendes Ergebnis rechtswirksam erzielt wird.

 

(11.)Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

 

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Weitere Informationen

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